Dasar Privasi

01Siapa kami

PYT ialah jenama milik NOVEX GROUP SDN. BHD., sebuah syarikat yang diperbadankan di Malaysia beralamat di No. 12A, Jalan Kebun Nenas 3N/KS8, Bandar Putera 2, 41200 Klang, Selangor, Malaysia. Dalam dasar ini, "PYT" dan "kami" merujuk kepada syarikat tersebut.

Kami ialah pengguna data yang bertanggungjawab ke atas data peribadi yang diterangkan di sini, dan kami mengendalikannya menurut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia ("APDP").

Anda boleh menghubungi kami di pyt.global888@gmail.com atau 011-1320 2388, Isnin hingga Sabtu, 8.30 pagi hingga 5.30 petang.

02Apa yang dilindungi dasar ini

Dasar ini merangkumi pytofficial.co dan sebarang pertanyaan yang anda hantar melaluinya — termasuk perbualan WhatsApp yang bermula dengan menekan butang di laman ini.

Ia tidak merangkumi laman web syarikat lain yang kami pautkan, atau apa yang WhatsApp, Google dan Microsoft lakukan dengan data di bawah dasar mereka sendiri. Semuanya disenaraikan di bawah "Siapa lagi yang melihat data anda".

03Apa yang kami kumpul

Apa yang anda berikan. Apabila menghantar pertanyaan, anda memberikan nama dan nombor telefon anda; alamat e-mel jika mahu; jenama, model dan tahun kereta anda; serta apa sahaja yang anda tulis dalam ruangan mesej. Jika anda melampirkan troli, senarai alat ganti dan kuantitinya turut dihantar.

Apa yang pelayar anda hantar secara automatik. Seperti setiap laman web, laman kami menerima alamat IP anda, jenis peranti dan pelayar, saiz skrin, halaman yang merujuk anda, halaman yang anda buka dan waktu anda membukanya.

Apa yang kekal pada peranti anda. Troli anda, kereta yang anda tetapkan, pilihan paparan katalog dan penanda yang menghalang urutan intro daripada berulang disimpan dalam pelayar anda sendiri, bukan pada pelayan kami. Semuanya disenaraikan di bawah "Kuki dan storan setempat".

Apa yang tidak pernah kami kumpul di sini. Laman ini tidak menerima pembayaran. Tiada butiran kad, bank atau e-dompet dimasukkan di sini.

04Analitis dan pengukuran sesi

Kami menggunakan dua alat pengukuran untuk memahami cara laman ini digunakan dan di mana ia menyusahkan pengguna. Kedua-duanya tidak digunakan untuk pengiklanan, dan kami tidak menjual apa yang dikumpulnya.

Google Analytics, disediakan oleh Google, merekodkan lawatan: halaman yang dibuka, cara pelawat tiba, peranti dan pelayar yang digunakan, serta lokasi anggaran yang diperoleh daripada alamat IP. Google memprosesnya bagi pihak kami sebagai penyedia perkhidmatan.

Microsoft Clarity, disediakan oleh Microsoft, merekodkan cara sesebuah halaman benar-benar digunakan — pergerakan penuding, ketikan, penatalan dan klik — dan boleh memainkan semula binaan semula sesi tanpa nama serta menggabungkannya menjadi peta haba. Clarity menyamarkan teks yang anda taip ke dalam ruangan borang secara lalai, dan kami tidak mematikan penyamaran itu. Kami menggunakannya untuk mengesan masalah susun atur dan kebolehgunaan, bukan untuk mengenal pasti individu.

Kedua-dua alat ini menetapkan kuki dalam pelayar anda. Anda boleh menyekatnya melalui tetapan pelayar, dan Google menerbitkan tambahan pelayar yang menarik diri anda daripada Google Analytics di setiap laman yang anda lawati.

• Tambahan tarik diri Google Analytics ↗
• Dasar Privasi Google ↗
• Pernyataan Privasi Microsoft ↗

05Kuki dan storan setempat

Milik kami. Empat item ditulis oleh laman ini dan kekal dalam pelayar anda sahaja: novex_cart_v1 (troli anda), pyt_vehicle_v1 (kereta yang anda tetapkan), pyt_plp_view (paparan grid atau senarai) dan pyt_loader_seen (supaya urutan intro dimainkan sekali setiap lawatan, bukan pada setiap halaman). Tiada satu pun mengenal pasti anda, dan tiada satu pun sampai kepada kami melainkan anda melampirkan troli pada pertanyaan.

Milik mereka. Google Analytics menetapkan kuki bermula dengan _ga, yang lazimnya bertahan sehingga dua tahun. Microsoft Clarity menetapkan kuki termasuk _clck dan _clsk, yang lazimnya bertahan sehingga satu tahun. Nama dan tempoh sebenarnya ditetapkan oleh penyedia dan boleh berubah.

Anda boleh memadam atau menyekat kesemuanya melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa. Menyekat milik kami akan mengosongkan troli dan menetapkan semula kereta yang anda simpan; menyekat milik mereka tidak menjejaskan cara laman ini berfungsi.

06Mengapa kami menggunakannya

Untuk menjawab pertanyaan anda — memberikan harga, mengesahkan alat ganti sesuai dengan kereta anda, dan memberitahu apa yang ada dalam stok.

Untuk memenuhi pesanan, mengatur penghantaran, dan mengendalikan tuntutan waranti atau pemulangan selepas itu.

Untuk menyimpan rekod perniagaan dan cukai yang dikehendaki undang-undang.

Untuk memahami cara laman ini digunakan dan menambah baiknya.

Apabila anda menghantar pertanyaan, anda bersetuju kami menggunakan butiran anda untuk tujuan tersebut. Anda boleh menarik balik persetujuan itu pada bila-bila masa — lihat "Hak anda" di bawah.

07Siapa lagi yang melihat data anda

WhatsApp (Meta Platforms) membawa perbualan apabila anda menghubungi kami melaluinya. Mesej dan nombor telefon anda dikendalikan di bawah terma WhatsApp sendiri.

Google menerima butiran pertanyaan jika borang pertanyaan kami merekodkannya ke borang Google, dan menerima data analitis seperti diterangkan di atas.

Microsoft menerima data sesi yang dikumpul oleh Clarity.

Netlify mengehos laman web ini, dan pelayannya menyimpan log akses biasa.

Rakan penghantaran menerima nama, alamat dan nombor telefon yang diperlukan untuk menghantar pesanan.

Penasihat profesional kami, dan mana-mana pihak berkuasa yang kami wajib dedahkan mengikut undang-undang.

Sebahagian penyedia ini menyimpan dan memproses data di luar Malaysia. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada sesiapa.

08Berapa lama kami menyimpannya

Pertanyaan disimpan sepanjang kami menguruskannya dan untuk tempoh munasabah selepas itu, supaya kami boleh menunaikan waranti dan menyimpan rekod yang sewajarnya. Selepas itu ia dipadam.

Data analitis disimpan oleh Google dan Microsoft mengikut tempoh pengekalan yang ditetapkan setiap penyedia, dan digunakan secara agregat, bukan sebagai rekod individu.

Apa sahaja yang disimpan dalam pelayar anda sendiri kekal di situ sehingga anda membersihkannya.

09Hak anda

Di bawah APDP, anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta kami membetulkan apa-apa yang tidak tepat, menarik balik persetujuan yang anda berikan, atau meminta kami berhenti menggunakan butiran anda untuk pemasaran langsung.

Hantar e-mel ke pyt.global888@gmail.com dengan tajuk "Permintaan privasi" dan butiran yang mencukupi untuk kami mencari rekod anda. Kami akan membalas secepat yang munasabah. APDP membenarkan fi yang ditetapkan dikenakan bagi permintaan akses data.

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikannya, anda boleh membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

10Menjaga keselamatannya

Laman ini disajikan melalui HTTPS, dan perkhidmatan yang kami gunakan ialah penyedia mapan dengan program keselamatan mereka sendiri. Akses kepada rekod pertanyaan terhad kepada mereka yang memerlukannya untuk menjalankan tugas.

Tiada laman web atau kaedah penghantaran yang benar-benar selamat, dan kami tidak boleh menjamin keselamatan mutlak. Jika berlaku pelanggaran yang menjejaskan data peribadi anda, kami akan bertindak ke atasnya serta memaklumkan anda dan pihak berkuasa jika undang-undang menghendakinya.

11Kanak-kanak

Laman ini menjual alat ganti kenderaan dan ditujukan kepada orang dewasa. Kami tidak mengumpul data peribadi sesiapa berumur bawah 18 tahun dengan sedar. Jika anda percaya seorang kanak-kanak telah menghantar butirannya kepada kami, hubungi kami dan kami akan memadamkannya.

12Perubahan pada dasar ini

Kami mungkin mengemas kini dasar ini apabila laman atau undang-undang berubah. Tarikh di bahagian atas halaman ini sentiasa menunjukkan versi semasa. Jika sesuatu perubahan menjejaskan cara kami menggunakan data anda secara material, kami akan menyatakannya dengan jelas di laman ini.

13Hubungi kami

Soalan mengenai dasar ini, atau permintaan berkenaan data anda:

NOVEX GROUP SDN. BHD. (PYT) · No. 12A, Jalan Kebun Nenas 3N/KS8, Bandar Putera 2, 41200 Klang, Selangor, Malaysia

pyt.global888@gmail.com · 011-1320 2388 · Isnin hingga Sabtu, 8.30 pagi hingga 5.30 petang