Terma & Syarat

01Dengan siapa anda berurusan

Laman web ini dikendalikan oleh NOVEX GROUP SDN. BHD., sebuah syarikat yang diperbadankan di Malaysia beralamat di No. 12A, Jalan Kebun Nenas 3N/KS8, Bandar Putera 2, 41200 Klang, Selangor, Malaysia, berniaga di bawah jenama PYT.

Dalam terma ini, "PYT" dan "kami" merujuk kepada syarikat tersebut, dan "anda" bermaksud sesiapa yang menggunakan laman ini.

02Menerima terma ini

Dengan melayari laman ini, menambah alat ganti ke dalam troli atau menghantar pertanyaan kepada kami, anda bersetuju dengan terma ini dan dengan Dasar Privasi kami.

Jika anda tidak bersetuju dengannya, sila jangan gunakan laman ini.

03Menggunakan laman ini

Anda boleh menggunakan laman ini untuk melihat katalog kami, menyelidik alat ganti dan menghubungi kami. Anda tidak boleh menyalin, mengaut, menerbitkan semula atau menjual semula kandungannya, mengganggu cara ia berfungsi, atau menggunakannya untuk apa-apa yang menyalahi undang-undang.

Kami berusaha memastikan laman ini tersedia dan tepat, tetapi kami tidak menjanjikan ia bebas gangguan atau bebas ralat, dan kami boleh mengubah atau menarik balik mana-mana bahagiannya tanpa notis.

04Maklumat produk dan imej

Kami memerihalkan setiap alat ganti setepat yang mungkin — spesifikasi, bahan dan penggunaan diberikan dengan niat baik dan disemak terhadap rekod pembuatan kami sendiri.

Gambar dan ilustrasi adalah mewakili. Perbezaan kecil pada kemasan, pembungkusan atau tanda antara imej dan alat ganti yang anda terima adalah perkara biasa dan bukan kecacatan.

Spesifikasi boleh berubah apabila kami menambah baik sesuatu alat ganti. Spesifikasi yang kami sahkan secara bertulis kepada anda ketika pesanan dibuat ialah yang terpakai.

05Harga

Semua harga yang dipaparkan adalah dalam Ringgit Malaysia (RM) dan bersifat indikatif. Ia panduan untuk membantu anda merancang, bukan tawaran yang mengikat.

Harga yang terpakai bagi pesanan anda ialah harga yang kami sahkan secara bertulis sebelum anda membayar. Penghantaran, serta apa-apa cukai atau duti, disebut harga secara berasingan melainkan kami menyatakan sebaliknya.

Jika sesuatu harga tersenarai dengan ralat yang jelas, kami tidak wajib membekalkan pada harga tersebut — kami akan memberitahu anda dan membiarkan anda memutuskan sama ada mahu meneruskan pada harga yang betul.

06Bagaimana pesanan dibuat

Tiada pembayaran dalam talian di laman ini dan tiada bayaran diambil di sini. Menambah alat ganti ke dalam troli membina satu mesej; menghantarnya membuka perbualan WhatsApp dengan kami, atau merekodkan pertanyaan yang kemudian kami balas.

Pertanyaan bukan pesanan. Kontrak hanya wujud setelah kami mengesahkan alat ganti, harga, kuantiti dan pengaturan penghantaran kepada anda secara bertulis dan anda menerimanya.

Kami boleh menolak atau membatalkan sesuatu pertanyaan — contohnya jika alat ganti kehabisan stok, jika ia tidak sesuai dengan kenderaan anda, atau jika kami tidak dapat mengesahkan permintaan tersebut.

07Kesesuaian

Pemilih kenderaan dan nota kesesuaian di laman ini adalah panduan berdasarkan maklumat yang kami simpan. Ia bukan jaminan bahawa sesuatu alat ganti sesuai dengan kenderaan khusus anda.

Sebelum kami menghantar apa-apa, kami menyemak alat ganti terhadap butiran kereta yang anda berikan. Sila pastikan butiran itu — jenama, model, tahun dan varian — adalah tepat, kerana alat ganti yang dibekalkan berdasarkan maklumat yang salah bukan kesilapan pihak kami.

Alat ganti mesti dipasang oleh orang yang berkelayakan. Kami tidak bertanggungjawab atas kerosakan akibat pemasangan yang salah, atau penggunaan yang di luar reka bentuk sesuatu alat ganti.

08Penghantaran

Kami menghantar ke seluruh Malaysia. Sebarang tempoh penghantaran yang kami sebut adalah anggaran — kami bergantung pada kurier dan tidak boleh menjamin tarikh.

Sila periksa bungkusan anda sebaik sahaja tiba dan beritahu kami dalam tempoh munasabah jika ada yang hilang atau rosak semasa transit, supaya kami boleh membangkitkannya dengan pihak kurier.

09Waranti dan pemulangan

Alat ganti PYT dilindungi waranti yang kami sahkan bagi alat ganti tersebut ketika pesanan dibuat. Waranti melindungi kecacatan pembuatan; ia tidak melindungi kehausan biasa, kerosakan akibat kemalangan, pemasangan yang salah, atau penggunaan di luar tujuan alat ganti itu.

Untuk membuat tuntutan atau bertanya tentang pemulangan, hubungi kami di WhatsApp dengan butiran pesanan dan gambar. Kami akan memberitahu apa yang kami perlukan dan cara menghantar alat ganti itu kembali.

Tiada apa-apa dalam terma ini menghadkan hak anda sebagai pengguna di bawah undang-undang Malaysia, termasuk Akta Perlindungan Pengguna 1999.

10Harta intelek

Segala-galanya di laman ini — nama dan logo PYT, fotografi, teks, susun atur dan kod — adalah milik kami atau pemberi lesen kami dan dilindungi undang-undang Malaysia dan antarabangsa.

PYT ialah subjek permohonan cap dagangan Malaysia no. TM2026020716 dalam Kelas 12, difailkan pada 26 Jun 2026 dan masih menunggu keputusan ketika ini. Rekod pemfailan dipautkan di bawah.

Anda tidak boleh menggunakan nama, logo atau kandungan kami dalam bahan, penyenaraian atau pengiklanan anda sendiri tanpa kebenaran bertulis kami.

• Pemfailan cap dagangan TM2026020716 (PDF) ↗

11Perkara yang tidak boleh anda lakukan

Jangan memberikan gambaran palsu tentang siapa anda atau kenderaan yang anda pandu, menghantar pertanyaan palsu, cuba mencapai mana-mana bahagian laman atau sistemnya yang anda tiada hak, atau memasukkan apa-apa yang berniat jahat.

Jangan mengaku diri anda sebagai pengedar, pengedar sah atau ejen PYT melainkan kami telah melantik anda secara bertulis.

12Perkhidmatan dan pautan pihak ketiga

Laman ini bergantung pada perkhidmatan yang dikendalikan pihak lain — WhatsApp untuk pemesejan, Google dan Microsoft untuk borang dan pengukuran, serta Netlify untuk pengehosan. Penggunaan perkhidmatan tersebut dikawal oleh terma mereka sendiri.

Apabila kami memaut ke laman web lain, kami berbuat demikian untuk kemudahan. Kami tidak mengawalnya dan tidak bertanggungjawab atas kandungannya.

13Liabiliti kami

Kami membekalkan alat ganti dan maklumat dengan penjagaan dan kemahiran yang munasabah. Setakat yang dibenarkan undang-undang Malaysia, kami tidak bertanggungan atas kerugian tidak langsung atau berbangkit — termasuk kehilangan keuntungan, kehilangan masa, kenderaan tidak boleh digunakan atau kos kerja lain — yang timbul daripada penggunaan laman ini atau alat ganti yang dibekalkan melaluinya.

Apabila kami bertanggungan, liabiliti kami terhad kepada jumlah yang anda bayar kepada kami bagi alat ganti berkenaan.

Tiada apa-apa di sini mengecualikan atau menghadkan liabiliti yang tidak boleh dikecualikan di sisi undang-undang, termasuk kematian atau kecederaan diri akibat kecuaian kami, atau penipuan.

14Undang-undang yang mengawal

Terma ini dikawal oleh undang-undang Malaysia, dan mahkamah Malaysia mempunyai bidang kuasa eksklusif ke atas sebarang pertikaian yang timbul daripadanya atau daripada penggunaan laman ini oleh anda.

15Perubahan pada terma ini

Kami mungkin menyemak semula terma ini dari semasa ke semasa. Tarikh di bahagian atas halaman ini menunjukkan versi semasa, dan versi yang berkuat kuasa ketika anda membuat pesanan ialah yang terpakai baginya.

16Hubungi kami

Soalan mengenai terma ini:

NOVEX GROUP SDN. BHD. (PYT) · No. 12A, Jalan Kebun Nenas 3N/KS8, Bandar Putera 2, 41200 Klang, Selangor, Malaysia

pyt.global888@gmail.com · 011-1320 2388 · Isnin hingga Sabtu, 8.30 pagi hingga 5.30 petang